Un operativo sorpresa reveló demoras, mala atención y prácticas irregulares en el área de urgencias de una clínica reconocida de Ibagué.
La Alcaldía de Ibagué retomó los operativos sorpresa en los servicios de urgencias de clínicas y hospitales, con el fin de garantizar atención médica digna y oportuna. Durante una reciente visita a una clínica reconocida, se encontraron irregularidades graves que comprometen la seguridad de los pacientes.
Según el reporte, algunos usuarios, incluyendo menores de edad con fiebre superior a 40 grados, esperaron más de dos horas sin recibir atención médica inmediata, incumpliendo los protocolos establecidos para la atención en urgencias.
Además, se evidenció una denuncia preocupante: una paciente en dolor intenso fue formulada por un profesional de enfermería, pese a que solo médicos están autorizados para prescribir medicamentos, lo que representa una clara violación a la normatividad sanitaria vigente.
La secretaria de Salud, Liliana Ospina, confirmó que se levantó un acta de visita, se exigió un plan de mejoramiento a la clínica y se realizará el traslado de hallazgos a los entes de control correspondientes. También advirtió que estas prácticas atentan contra la seguridad del paciente.
La Administración Municipal anunció el fortalecimiento de los operativos en toda la red hospitalaria de la ciudad, con el objetivo de verificar el cumplimiento de los protocolos de atención en urgencias y garantizar un servicio de salud de calidad para todos los ciudadanos.
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