La medida aplicará solo para personal administrativo. El equipo operativo seguirá activo para atender emergencias y los canales virtuales estarán disponibles.
La Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado (IBAL) anunció que el próximo viernes 15 de agosto no prestará atención presencial en sus Centros de Atención Personalizada (CAP) debido a la conmemoración del Día del Servidor Público.
La suspensión será únicamente para el personal administrativo, precisó Sandra Vélez, directora Administrativa y Financiera (e). El equipo operativo continuará laborando en sus turnos y horarios habituales para garantizar la atención de cualquier eventualidad en el sistema de acueducto y alcantarillado.
La atención en los CAP se reanudará el martes 19 de agosto en el horario habitual:
Lunes a jueves, de 7:00 a 11:45 de la mañana y de 2:00 a 5:30 de la tarde; y los viernes, de 7:00 de la mañana a 2:00 de la tarde en jornada continua.
“Como empresa agradecemos la comprensión a los usuarios frente a la realización de este tipo de actividades y recordamos que los canales virtuales seguirán habilitados para consultas y pagos. Además, este martes 19 los esperamos en nuestro IBAL de puertas abiertas desde las 7:30 de la mañana, con un equipo especializado listo para resolver sus dudas e inquietudes”, señaló Vélez.
Al Contraste 