Inspecciones de la Alcaldía evidenciaron fallas graves en la atención y dispensación de medicamentos.
Las farmacias de la ciudad enfrentan una crisis en su servicio. Una reciente inspección de la Alcaldía reveló que los usuarios sufren largas filas, desinformación y la entrega incompleta de medicamentos. La situación ha generado indignación entre los ciudadanos, quienes deben esperar bajo condiciones adversas para recibir sus tratamientos.
El operativo, realizado el lunes 10 de marzo, encontró que muchas farmacias no cuentan con filas prioritarias, lo que afecta a adultos mayores y personas con discapacidad. Además, se identificaron fallas en la gestión de inventarios, lo que ocasiona la entrega parcial o el desabastecimiento de medicamentos esenciales.
Ante este panorama, la Secretaría de Salud anunció que seguirá realizando operativos sorpresa para verificar la prestación del servicio. «No vamos a permitir que esto siga sucediendo con los usuarios», afirmó Liliana Ospina, titular de la dependencia.
Las autoridades locales han enfatizado en la necesidad de una atención humanizada, asegurando que continuarán con la vigilancia a las EPS, IPS y farmacias para mejorar la calidad del servicio.
DATO
Los ciudadanos que deseen reportar irregularidades pueden hacerlo a través del correo aseguramiento@ibague.gov.co o comunicarse a la línea telefónica 2770788 Ext. 2156.
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