Con miras a la puesta en marcha de un plan piloto en la carrera Quinta, entre calles 10 y 80, conductores del transporte público colectivo participan en jornadas de capacitación sobre el uso adecuado de los paraderos tipo banderín.

La iniciativa busca ajustar la operación del servicio en ese corredor vial antes de su implementación en marzo. Las sesiones incluyen orientación sobre protocolos operativos, buenas prácticas de conducción y trato hacia los pasajeros.

También se abordan temas relacionados con salud mental y manejo de emociones en la labor diaria, como parte del acompañamiento pedagógico que reciben los conductores.

Rocío Lozano Delgado, gerente del Sistema Estratégico de Transporte Público de Ibagué (SETP), señaló: “El bienestar emocional de los conductores es clave para prestar un mejor servicio, por eso seguimos trabajando en su formación integral, fortaleciendo no solo sus competencias operativas, sino también su salud mental y habilidades para la atención al usuario”.

La estrategia hace parte del programa denominado Buses al Día y, según lo anunciado, el plan piloto comenzará en marzo. Desde la administración local y el sistema de transporte se invitó a la ciudadanía a respetar los puntos establecidos para abordar el servicio.