Alcaldía de Ibagué hace seguimiento a la atención de usuarios de Nueva EPS

La Alcaldía de Ibagué participó en una mesa de trabajo con Nueva EPS para revisar demoras en medicamentos, barreras en tecnologías no PBS y retrasos en remisiones a servicios de mayor complejidad.

La Administración Municipal indicó que continuará con acciones de inspección

La Alcaldía de Ibagué participó en una mesa de trabajo con Nueva EPS para revisar las principales dificultades en la atención en salud de los afiliados a esta entidad en el municipio.

Durante el encuentro se analizaron problemáticas relacionadas con la entrega de medicamentos, la consecución de materiales de osteosíntesis requeridos en procedimientos médicos y las remisiones a especialidades de mayor complejidad fuera de la red disponible en la ciudad.

En la reunión, Nueva EPS manifestó su compromiso de mejorar la entrega oportuna y completa de medicamentos, así como de implementar un plan de mejoramiento que iniciará en mayo. También se prevé respuesta a las solicitudes priorizadas en este espacio.

La secretaria de Salud Municipal, Yennifer Guzmán, señaló que estos espacios permiten hacer seguimiento a las problemáticas y avanzar en compromisos para mejorar la atención.

La Administración Municipal indicó que continuará con acciones de inspección, vigilancia y control para verificar el cumplimiento de los compromisos y fortalecer la prestación de los servicios de salud en la ciudad.

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