Millicom inició la campaña “Movistar ahora es Tigo” para unificar sus operaciones en el país. La multinacional anunció inversiones por $8,5 billones durante los próximos cuatro años para fortalecer la infraestructura de telecomunicaciones.
Movistar dejará de operar como marca independiente en Colombia y dará paso a Tigo, como parte del proceso de integración de las dos compañías bajo la propiedad de Millicom. La transición será progresiva y estará acompañada de información para los usuarios, según lo anunciado por la empresa.
El proceso comenzó con la campaña “Movistar ahora es Tigo”, una iniciativa con la que la multinacional busca unificar su presencia comercial en el mercado colombiano y consolidar sus operaciones de telecomunicaciones bajo una misma marca.
La transición se produce después de que Millicom adquiriera la totalidad de la operación de Movistar Colombia y consolidara su participación en Tigo. Con esta integración, la compañía busca reunir sus servicios y fortalecer su presencia en el sector.
En paralelo, Millicom anunció inversiones por $8,5 billones durante los próximos cuatro años para fortalecer la infraestructura de telecomunicaciones en el país. Los recursos estarán destinados a ampliar y modernizar las redes fijas y móviles, acelerar el despliegue de la tecnología 5G y mejorar la conectividad.
¿Qué pasará con los clientes de Movistar?
Los usuarios comenzarán una transición hacia Tigo a medida que avance la integración. Esto implica que Movistar dejará de tener presencia comercial independiente, mientras Tigo concentrará la oferta de servicios de ambas operaciones.
La compañía indicó que el proceso se desarrollará de manera gradual y que los clientes recibirán información y acompañamiento durante las diferentes etapas. Por lo tanto, el anuncio no significa que todos los usuarios deban realizar un cambio inmediato.
Los procedimientos que deberán seguir los clientes, los posibles ajustes en los servicios y el calendario detallado de implementación se conocerán conforme avance la transición.
La unificación representa un cambio en la identidad comercial de los servicios de telecomunicaciones de ambas compañías en Colombia, mientras Millicom proyecta destinar $8,5 billones a inversiones durante los próximos cuatro años.