La entrega de medicamentos a usuarios de Nueva EPS en Ibagué sigue presentando fallas, según reportes de autoridades locales. La situación afecta a cerca de 180 mil afiliados en la ciudad.

La secretaria de Salud municipal, Yennifer Guzmán, confirmó que continúan las dificultades en la dispensación. 

“Todavía no tenemos ni pañales ni alimentos; no se están entregando, y algunos medicamentos siguen pendientes”, afirmó a un medio local.

De acuerdo con la funcionaria, se han realizado mesas de seguimiento con operadores como Colsubsidio y Medic Colombia. Sin embargo, los problemas no se han resuelto, especialmente en el caso de medicamentos controlados.

“Hay medicamentos controlados que no están disponibles en ninguna de estas farmacias”, señaló Guzmán.

Aunque indicó que en algunos puntos se ha logrado mejorar la entrega, la situación no está completamente superada. 

“De la mano con la Secretaría de Salud Departamental y la Alcaldía hemos logrado agilizar algunos trámites, pero también hay temas administrativos que los operadores deben resolver”, agregó.

Mientras se mantienen las gestiones para normalizar el servicio, continúan las quejas de usuarios que dependen de estos tratamientos y reportan demoras en la entrega.