Desde el 1.º de octubre de 2026, los afiliados de EPS Sanitas en Ibagué tendrán un nuevo gestor farmacéutico.
Los usuarios de EPS Sanitas en Ibagué tendrán un cambio en la entrega de sus medicamentos a partir del próximo 1.º de octubre de 2026. La entidad modificará la red de gestores farmacéuticos que presta este servicio tras la finalización del convenio con Cruz Verde.
Cruz Verde había anunciado en abril de este año que no renovaría el convenio de dispensación de medicamentos que mantenía con EPS Sanitas.
El contrato finalizará el 30 de septiembre, por lo que desde el día siguiente comenzará a operar la nueva red.
Para Ibagué, el nuevo gestor farmacéutico será Disfarma, que asumirá la entrega tanto de medicamentos incluidos en el Plan de Beneficios en Salud (PBS) como de aquellos no incluidos en este plan (no PBS).
En la capital del Tolima, uno de los puntos habilitados estará ubicado en la carrera 5 #64A-15, en el Paseo Comercial Arkacentro. El horario informado es de lunes a viernes, de 7:30 de la mañana a 5:00 de la tarde, y los sábados, de 8:00 de la mañana a 12:00 del mediodía.
El cambio no se limita a Ibagué. De acuerdo con la información de la EPS, la nueva distribución de gestores también contempla otros municipios del Tolima, donde se establecieron diferentes modalidades de atención, incluida la entrega a domicilio en algunos casos.
Sanitas señaló que la modificación hace parte del proceso de ajuste de su red de atención y que los afiliados podrán consultar los gestores asignados, puntos de dispensación, direcciones y horarios a través de los canales habilitados por la EPS.
Los usuarios también podrán recibir orientación mediante la aplicación móvil de EPS Sanitas, el chatbot Ana María, disponible en WhatsApp en el número 320 255 0525, y la Oficina Virtual de la entidad.